1 - Je viens de déménager dans la région et je suis à la recherche d'un médecin de famille. Pouvez-vous me fournir une liste des médecins qui acceptent de prendre de nouveaux patients?
Nous ne possédons pas de liste des médecins qui prennent de nouveaux patients. Une telle information évolue d'ailleurs constamment. Info-Santé peut vous indiquer les coordonnées des cliniques médicales près de chez vous. Vous pouvez également consulter la liste des cliniques médicales de la région du sud de Lanaudière. |
2 - J'aimerais savoir si la clinique externe de psychiatrie située à L'Assomption est accessible à tous? Si oui, quels sont les frais? Est-ce payable par l'assurance maladie?
Pour obtenir un rendez-vous à la clinique externe, vous devez avoir une référence médicale. Les coûts sont défrayés par l'assurance maladie.
Selon votre situation, vous pourriez obtenir un suivi en CLSC. Demandez l'accueil psychosocial. Laissez vos coordonnées, mentionnez le niveau d'urgence et un intervenant vous rappellera dans les heures qui suivent. Ce service est également défrayé par l'assurance maladie.
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3 - J'ai beaucoup de difficulté à communiquer avec mon fils. On ne se parle plus du tout. Où pourrais-je obtenir de l'aide?
Quel que soit votre âge, votre CLSC offre des services psychosociaux : consultation ponctuelle, suivi thérapeutique individuel, de couple ou familial, référence vers un autre type de ressources. Votre CLSC est, encore une fois, la porte d'entrée des services de santé et des services psychosociaux.
Où s'adresser?
Info-Santé MRC Les Moulins : 8-1-1 en tout temps ou le CLSC Lamater au 450 471-2881
Info-Santé MRC de L'Assomption : 8-1-1 en tout temps le CLSC Meilleur au 450 654-9012 |
4 - Mon père a 78 ans et il est malade. Je suis très présente, mais j'aurais besoin de services. Où dois-je m'adresser pour l'aide à domicile?
Consultez la section Perte d'autonomie de ce site pour des renseignements sur les services de répit, de soutien à domicile et d'hébergement. |
5 - Je voudrais savoir s'il y a possibilité de se rendre à l'hôpital en autobus?
Oui, il est possible de se rendre à l'hôpital Pierre-Le Gardeur en autobus. Il y a d'ailleurs un arrêt d'autobus devant l'établissement. Pour obtenir des informations sur les circuits, les horaires et les tarifs, nous vous invitons à communiquer avec la commission de transport au 450 492-6111.  Transport MRC Les Moulins |
6 - Comment puis-je faire authentifier ma demande de renouvellement de carte d'assurance maladie?
Dans le cas où le renouvellement de votre carte d'assurance maladie n'est pas jumelé avec celui d'un permis de conduire, vous pouvez faire authentifier votre carte en vous présentant à l'accueil de votre CLSC durant les heures d'ouverture (voir la carte).
Vous devez apporter votre formulaire de la Régie de l'assurance maladie du Québec dûment complété, une photo couleur récente selon les exigences expliquées sur le formulaire; certaines pharmacies et commerces de la région offrent un service de prise de photo.
Il est très important de vous présenter au CLSC muni de deux (2) pièces d'identité (permis de conduire, original d'un certificat de naissance, etc.) sans quoi nous ne pourrons procéder à l'authentification.
Pour plus d'information communiquez avec la Régie de l'assurance maladie du Québec au 514 864-3411 pour la région de Montréal ou consulter son site Internet. www.ramq.gouv.qc.ca |
7 - J'aimerais travailler pour le CSSS du Sud de Lanaudière. Où dois-je faire parvenir mon C.V.?
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8 - Je suis insatisfait de la façon des services reçus d'un de vos intervenants. Puis-je en faire part à quelqu'un?
Oui, vous pouvez faire connaître votre insatisfaction à la Commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services. Consultez la section Droits et recours dans le menu de gauche de notre site pour connaître la procédure.
Droits et recours |
9 - Je songe à interrompre ma grossesse. Qui peut m'informer sur les possibilités d'avortement?
Vous devez communiquer avec le CLSC au 450 471-2883 du lundi au vendredi entre 8 h et 16 h. Selon votre décision, vous serez accompagnée dans votre démarche vers les ressources nécessaires. |
10 - Où puis-je me faire vacciner contre la grippe?
La vaccination antigrippale débute habituellement en novembre. Quelques semaines auparavant, les modalités d'accès au vaccin sont diffusées sur la page d'accueil de ce site et font l'objet de publicité dans les journaux locaux de même que dans les CLSC du territoire.
Autres types de vaccination
Le CLSC offre également les vaccins inscrits au calendrier de vaccination préventive de votre enfant.
Pour les 0-4ans, vous devez prendre rendez-vous en communiquant avec la centrale de rendez-vous au :
CLSC Lamater : 450 471-2883
CLSC Meilleur : 450 654-3879
La vaccination des enfants du niveau primaire et secondaire est assurée par l'équipe du CLSC en milieu scolaire. |